Vous trouverez ici les réponses utiles pour voir si Osteop convient à votre manière de travailler.
Les questions de reprise et de mise en place arrivent souvent avant tout le reste. Elles doivent être claires dès le départ.
Oui. Osteop reprend les patients depuis un CSV structuré, avec une compatibilité directe pour l’export Doctolib. Vous vérifiez ce qui sera importé avant validation. En savoir plus
L’import signale les lignes à corriger avant confirmation. Vous gardez donc une étape de vérification, au lieu de découvrir les problèmes après coup.
Oui. Vous pouvez démarrer avec l’essentiel, puis compléter vos réglages au fur et à mesure de votre installation.
Oui. Tous les plans incluent un support par email, et le plan Confirmé prévoit un traitement prioritaire si vous avez besoin d’un délai plus court.
Ici, le point le plus important n’est pas le jargon technique, mais la confiance que vous pouvez avoir dans l’outil.
Les données sont hébergées en France, dans un environnement sécurisé. L’objectif est de garder un cadre clair pour des données de cabinet qui demandent de la discrétion.
Oui. Les informations médicales et les fichiers ajoutés au dossier sont chiffrés automatiquement. En savoir plus
Seules les personnes autorisées dans votre cabinet peuvent y accéder. Les données d’un cabinet ne sont jamais visibles par un autre cabinet.
Oui. Vous pouvez archiver une fiche pour la conserver en lecture seule, ou la supprimer définitivement selon votre besoin.
Beaucoup d’ostéopathes veulent savoir si l’outil reste adapté quand le cabinet évolue. La réponse doit être simple.
Oui. Vous pouvez démarrer seul, puis ouvrir la collaboration quand votre organisation le demande, sans changer d’outil en route.
Oui, avec le plan Confirmé. Vous pouvez inviter d’autres praticiens au cabinet et garder une lecture plus nette du travail partagé. En savoir plus
Oui. Osteop aide à garder une lecture claire des rétrocessions et de l’activité du cabinet quand plusieurs praticiens travaillent ensemble.
Oui. Chaque cabinet dispose de son espace dédié, avec une séparation nette des données entre structures.
La question n’est pas seulement de faire une facture. C’est de savoir si cela s’intègre bien dans le rythme du cabinet.
Oui. La facture se génère dans la continuité de la consultation, avec les informations déjà présentes dans le dossier patient.
Le nom du cabinet, l’adresse, le SIRET, le RPPS, l’identité du patient, la date, la numérotation et le montant sont repris automatiquement.
Oui. Vous pouvez ajouter un texte libre et un tampon, tout en gardant les informations principales déjà renseignées.
Les tableaux de bord vous donnent une lecture simple du chiffre d’affaires, des paiements reçus et des factures qui restent à encaisser.
Oui. La facture peut être téléchargée, imprimée ou envoyée par email depuis le même écran, sans refaire la manipulation ailleurs.
Les questions sur le prix arrivent souvent après la reprise, la sécurité et l’usage réel. Elles doivent rester simples à comparer.
Oui. Vous pouvez démarrer avec le plan gratuit, puis laisser le plan évoluer seulement si votre activité le justifie. En savoir plus
Si vous dépassez le seuil de votre plan pendant deux mois consécutifs, le passage au palier supérieur se fait ensuite automatiquement. Vous êtes prévenu avant que le changement s’applique.
Oui. Vous pouvez demander un changement manuel depuis vos paramètres, avec un passage immédiat vers le haut et un ajustement au mois suivant vers le bas selon votre activité.
Le compte reste accessible en lecture seule jusqu’à l’ajout d’un moyen de paiement. Rien n’est débité sans votre accord.
L’arrêt se fait depuis vos paramètres. Votre accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période en cours, avec un email de confirmation.
Décrivez-nous votre organisation actuelle, votre reprise de données ou votre question de confidentialité, et nous vous répondrons clairement.
Sans engagement · Configuration en 5 minutes · Peut être utilisé seul ou avec Doctolib
